reservez et réglez votre trajet en ligne
nos réponses à vos questions
Comment reserver mon trajet ?
En utilisant notre formulaire dédié :
- Sélectionnez les détails de votre course, y compris le lieu de prise en charge, la destination, la date et l’heure, ainsi que tout autre détail pertinent.
- Soumettez votre demande de réservation. Nous la traiterons manuellement pour confirmer la disponibilité.
Quels sont les moyens de paiement disponible ?
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement pour votre commodité :
- En espèce directement auprès du chauffeur
- Par carte bancaire à bord du véhicule
- En ligne via CB et PayPal au moment de la réservation sur notre site.
Comment savoir si ma réservation est confirmée ?
Une fois votre demande de réservation soumise, elle sera traitée manuellement par notre équipe. Vous recevrez une confirmation par e-mail ou SMS avec tous les détails de votre course une fois que celle-ci aura été confirmée de notre côté.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation après confirmation ?
Oui, il est possible de modifier ou d’annuler votre réservation. Pour cela, veuillez nous contacter au moins 24 heures avant l’heure prévue de prise en charge. Des frais d’annulation peuvent s’appliquer selon les conditions mentionnées lors de la réservation.
Qu'arrive-t-il si mon vol est retardé ?
Si votre réservation concerne un transfert depuis l’aéroport et que votre vol est retardé, veuillez nous informer dès que possible. Nous ajusterons votre heure de prise en charge en fonction des nouvelles informations sans frais supplémentaires.
Comment puis-je obtenir un reçu de ma course ?
Un reçu vous sera fourni par le chauffeur à la fin de votre course si vous payez en espèce ou par carte à bord. Pour les paiements effectués en ligne, un reçu vous sera envoyé par e-mail une fois le paiement confirmé.
+33 6 45 62 29 08
Téléphone
+33 6 45 62 29 08
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